PPT-마케팅 용어

1. 마케팅의 개념

마케팅은 제품이나 서비스를 소비자에게 알리고 판매를 촉진하기 위해 수행하는 일련의 활동과 전략을 의미한다. 이는 단순히 상품을 판매하는 것에 그치는 것이 아니라, 고객의 니즈와 욕구를 파악하여 적합한 가치를 제공하는 과정이다. 마케팅은 시장 조사, 제품 개발, 광고, 판촉, 유통 전략 등 다양한 요소를 포괄하며, 기업이 경쟁 우위를 확보하고 장기적인 성장을 이루는 데 핵심적인 역할을 담당한다. 글로벌 시장에서의 경쟁이 치열해지면서 마케팅의 중요성은 더욱 커지고 있으며, 2022년 글로벌 마케팅 시장 규모는 약 4조 달러에 달한다. 이는 전년도 대비 12% 성장한 수치로, 디지털 마케팅의 확산과 맞물리면서 온라인 채널을 통한 영업이 급증했기 때문이다. 특히 디지털 전환 시대에는 인터넷 검색, SNS, 모바일 앱 등 다양한 플랫폼을 활용한 개인 맞춤형 마케팅이 활발히 이루어지고 있다. 예를 들어, 아마존은 고객 데이터를 분석하여 개인별 추천 상품을 제시하고 있으며, 이로 인해 고객 만족도와 구매 전환율이 크게 향상되었다. 또한, 시장 세분화와 타겟 마케팅은 필수 전략으로 자리 잡았으며, 2023년 국내 온라인 쇼핑몰의 70…