NOKIA 노키아 국내진출 마케팅실패 사례분석(4P,STP분석위주)및 새로운 전략제안

1. 서론

니오카는 1990년대 후반부터 2000년대 초반까지 글로벌 휴대폰 시장에서 큰 성공을 거두었으며, 특히 1998년 이후 노키아는 세계 휴대폰 시장 점유율이 40% 이상을 기록하는 등 세계 1위 자리를 유지하였다. 그러나 한국 시장에 진출하는 과정에서는 예상과 달리 큰 성과를 내지 못하였다. 이는 국내 시장 특성에 대한 이해 부족과 차별화 전략 부재, 그리고 강력한 현지 경쟁사들의 저항 때문이었다. 한국은 세계 최고 수준의 통신 인프라와 ICT 기술력을 갖춘 경쟁 시장으로, SK텔레콤, KT, LG유플러스로 대표되는 강력한 통신사들이 주도하는 환경이었다. 노키아는 2000년대 초반 유럽과 미국 시장에서의 성공을 바탕으로 한국 시장 진입을 시도했지만, 현지 고객들의 선호와 시장 동향을 충분히 반영하지 못하였다. 동시에 삼성전자와 LG전자의 스마트폰과 피쳐폰이 빠르게 시장 점유율을 확대하였으며, 2004년 이후 스마트폰 대세가 본격화되면서 노키아의 시장 점유율은 급감하였다. 예를 들어, 2000년 초 한국 시장 내 노키아의 시장 점유율은 약 15%였으나, 2005년에는 4%로 떨어졌고, 이후 스마트폰 경쟁이 치열해지면서 시장에서 도태되기 시작하였다. …