MCN회사와 크리에이터 간의 불공정 계약 피해실태와 제도 개선방안

1. 서론

최근 온라인 콘텐츠 시장이 급성장하면서 MCN(Multi-Channel Network) 회사와 크리에이터 간의 계약 문제도 함께 부각되고 있다. MCN은 크리에이터들의 콘텐츠 제작 지원, 유통, 마케팅 등을 담당하는 회사로서, 다양한 플랫폼에서 활동하는 크리에이터들이 안정적으로 성장하도록 도와주는 역할을 한다. 그러나 이러한 지원과는 별개로, 일부 MCN은 불공정 계약 조항이나 과도한 수수료 징수, 계약 해지 후 보상 문제 등으로 인해 크리에이터들에게 심각한 피해를 주고 있다. 한국콘텐츠진흥원이 발표한 자료에 따르면, 2022년 기준 유명 크리에이터 1,000명을 대상으로 조사를 실시한 결과, 약 55%가 계약 조건에 불만을 표시했으며, 특히 계약 해지 시 정당한 수익 환불을 받지 못하는 사례가 70%에 달했다. 통계청 자료에 의하면, 2022년 국내 크리에이터 시장이 2조 3천억 원 규모로 성장했지만, 크리에이터의 30% 이상이 플랫폼과 계약 문제로 인해 수익 감소나 직격타를 맞은 경험이 있다고 응답했다. 이러한 현실은 크리에이터들이 불공정 계약 피해에 노출되고 있음을 보여준다. 특히, 소수 대형 MCN이 시장을 장악하며 계약 불평등이 심화되고 있는데, …