LG패션의 새로운 유통프로세스 제안

1. 서론

LG패션은 국내 패션 유통 시장에서 지속적인 성장과 변화의 흐름 속에서 핵심 역할을 수행하는 기업이다. 2023년 기준, 국내 패션 시장 규모는 약 55조 원에 달하며 연평균 성장률은 3% 내외를 기록하고 있다. 이러한 시장 성장 속에서 경쟁사들이 온라인 플랫폼을 적극 활용하거나 O2O(Online to Offline) 전략을 도입하는 등 새로운 유통채널 개발에 주력하면서, 기존의 유통 프로세스에 대한 재설계 필요성도 대두되고 있다. 특히 온라인 쇼핑 플랫폼 이용률이 2023년 기준 72%에 이르며, 소비자의 구매 패턴이 오프라인보다 온라인으로 이동하는 추세다. 이에 따라 LG패션은 기존의 매장 중심 유통구조를 넘어 디지털 중심의 새로운 유통 프로세스를 구축해야 할 시점에 직면하였다. 최근 국내 대표 브랜드인 `무신사`와 `29cm`의 성장세는 각각 매출 2조 원, 1.5조 원을 돌파하며 온라인 패션 유통의 강자로 부상하는 계기를 마련하였다. 이와 같이 급격한 디지털 변화와 소비자의 구매 행태 변화에 대응하지 못한다면 시장 내 경쟁력 저하와 판매 부진이 불가피하다고 판단된다. 또한, 코로나19 팬데믹 이후 강화된 비대면 소비 문화는 온라인 채널의 중요성…