LG전자 성과관리

1. LG전자 성과관리 개요

LG전자는 글로벌 전자기업으로서 성과관리를 기업 성장의 핵심 전략으로 삼고 있다. 성과관리는 직원 개개인의 업무 수행 결과를 체계적으로 평가하고, 이를 바탕으로 보상, 승진, 교육 등의 인사결정을 지원하는 체계적 시스템이다. LG전자는 2xxx년대부터 글로벌 경쟁력이 확대됨에 따라 성과관리 시스템을 지속적으로 개선하여 효율성을 높이고 있다. 2022년 기준, LG전자는 전체 임직원 80,000여 명 가운데 성과평가를 통해 보상이나 승진에 적용하는 비율이 95%에 달하며, 평가 주기는 연 2회로 운영되고 있다. 성과관리는 회사의 전략적 목표 달성을 위해 핵심성과지표(KPI)를 도입하여, 고객만족도, 신제품 출시 속도, 시장 점유율 등의 지표를 적극 반영하고 있다. 특히 2021년 LG전자는 신사업 부문에서의 성과를 높이기 위해 ‘성과공개제도’를 도입하여 부서별 성과를 투명하게 공개했고, 이를 통해 부서 간 협업과 책임감을 강화하였다. 한편, 성과평가 방법 역시 정량적 지표와 함께 정성적 평가를 병행하는 360도 평가 방식을 채택하여 평가 공정성과 객관성을 확보하고 있다. LG전자는 성과관리의 효과성을 높이기 위해 인공지능(…