LG전자 물류그룹의 ERP 도입사례

1. 서론

LG전자는 글로벌 가전시장 내 경쟁력을 강화하고 운영 효율성을 극대화하기 위해 2015년부터 ERP 시스템 도입 프로젝트를 추진하였다. ERP(Enterprise Resource Planning)는 기업의 핵심 업무 데이터를 통합하여 실시간으로 공유함으로써 업무 프로세스의 표준화와 자동화를 가능하게 하는 시스템이다. LG전자는 기존에 각 사업부별로 독립적으로 운영되던 업무 시스템을 통합하여 공급망 관리, 생산 계획, 재무 관리, 구매 업무 등을 한 플랫폼 위에서 수행코자 하였다. 특히 글로벌 생산 현장과 물류센터 간 정보 흐름의 비효율성을 개선하기 위해 ERP 도입은 필수적이었다. 도입 전 LG전자는 부서 간 데이터 중복 입력과 정보 전달 지연으로 인해 연간 약 500억 원의 비용이 발생하였으며, 재고 과잉과 주문 처리 지연 문제도 지속적으로 발생하였다. 이에 ERP 시스템 도입으로 업무 효율성을 높이고, 시장 반응 속도를 개선하는 전략적 목표를 세웠다. LG전자는 SAP 기반 ERP를 도입하여 전사적 자원 통합관리를 실현하였으며, 이를 통해 연간 업무 처리 시간을 15% 단축하는 성과를 거두었다. 또한, 실시간 재고 파악과 예측 분석 기능을 강화하여 재고 회전…