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1. KT(한국통신, KTF) 사이버홍보활동
KT(한국통신, KTF) 사이버홍보활동은 온라인 매체를 활용하여 기업 이미지 강화와 고객 소통을 목적으로 실시되고 있다. 이 활동은 공식 홈페이지, SNS 채널, 인터넷 뉴스, 온라인 커뮤니티 등을 통해 적극적으로 이루어지고 있으며, 특히 SNS를 통한 실시간 소통이 두드러진다. 2022년 기준, KT는 페이스북, 트위터, 유튜브 등 주요 SNS 채널에 각각 운영자를 배치하여 월 평균 500건 이상의 홍보 콘텐츠를 게시하고 있으며, 이를 통해 고객과의 접점을 늘리고 있다. 또, 온라인 캠페인과 이벤트를 통해 고객 참여를 유도하는 전략도 사용되고 있는데, 예를 들어 `KT 온라인 고객 감사 이벤트`는 지난해 1만 건 이상의 참가 신청을 기록하며 큰 호응을 얻었다. 아울러, KT는 디지털 미디어를 활용해 기업의 사회적 책임과 친환경 정책을 홍보하기도 한다. 예를 들어, 2023년 상반기에는 `지속 가능한 미래를 위한 KT의 노력`이라는 제목의 온라인 영상 콘텐츠를 제작, 유튜브와 SNS를 통해 100만 이상이 시청하였으며, 이를 통해 기업 이미지 개선에 기여하였다. 또한 언론사와의 협력을 통해 디지털 보도자료를 배포하는 방식으로 …