Kmart 사례 레포트

1. Kmart 개요

Kmart는 1962년 미국 미네소타주로부터 설립된 할인 소매점으로, 미국 내에서 대형 할인점 체인으로 성장하였다. 초기에는 저가 상품과 넓은 매장 규모를 무기로 경쟁력을 갖추기 시작했으며, 1970년대부터 1980년대까지 최대 규모의 할인점 체인으로 자리매김하였다. 1980년대 후반부터 1990년대 초까지 연간 수익은 지속적으로 증가하여 1994년에는 매출액이 약 283억 달러에 달했고, 전국적으로 1,400여 개의 매장을 운영하였다. Kmart는 자체 브랜드 상품인 `Sione`, `Route 66`, `Discover` 등을 통해 브랜드 파워를 높였으며, 다양한 할인 이벤트와 저렴한 가격 정책으로 고객 유치를 강화하였다. 게다가, 광고와 마케팅 활동도 활발히 펼쳐져 1980년대에는 TV 광고를 통해 브랜드 인지도를 높였다. 그러나 2000년대 들어 경쟁 심화와 온라인 쇼핑의 급성장으로 인해 시장 점유율이 급격히 감소하였다. 특히, Wal-Mart, Target, Amazon 등 강력한 경쟁사들과의 경쟁에서 밀리면서 매출이 정체 또는 감소하는 추세를 나타냈다. 2xxx년에는 미국 내 600여 개 매장을 운영하였으나, 급격한 경쟁 압력과 재무적 어려움으로 인해 2xxx년 1월 파산을 신청하…