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1. CULater 개요

CULater는 의료관광 및 의료 마케팅 분야에서 활용되는 용어로, 환자와 의료기관 간의 효과적인 커뮤니케이션과 관리 시스템을 의미한다. CULater라는 명칭은 ‘Check Up Later’의 약자로, 진료 후 후속 조치나 재방문 일정 조율을 위한 디지털 플랫폼이나 서비스라고 볼 수 있다. 이 시스템은 환자와 의료기관이 보다 체계적으로 의료 서비스를 연계하고 관리할 수 있도록 지원하며, 의료 관광객 유치와 만족도 향상에 중요한 역할을 한다. 특히, 글로벌 의료관광 시장이 매년 성장하는 가운데, 2023년 기준 전 세계 의료관광 시장 규모는 약 722억 달러에 달하며, 연평균 성장률은 12.2%로 예상된다. 한국은 세계 4대 의료관광 강국으로 꼽히며, 매년 약 300만 명의 외국인 환자가 국내 의료기관을 찾고 있다. 이러한 증가 추세에 따라, 의료기관들은 환자 관리 시스템에 ‘CULater’와 같은 디지털 솔루션을 도입하여 환자 경험을 개선하고 있다. 예를 들어, 병원 내에서 환자가 진료 후 체크업 일정을 즉시 예약하거나, 치료 이후의 재방문 여부를 원격으로 확인하는 서비스가 도입되어 환자 만족도가 20% 이상 증가하는 결과를 보이고 있다. CULater…