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1. CSR의 개념과 중요성

CSR은 기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)으로서 기업이 경제적 이익 창출뿐만 아니라 사회와 환경에 긍정적 영향을 미치기 위해 자발적으로 실천하는 활동이다. 현대 사회는 기업이 단순히 이윤 추구만으로는 지속가능한 발전이 어렵다는 인식이 확산되면서 CSR의 중요성이 점차 강조되고 있다. 세계경제포럼(World Economic Forum)은 2020년 보고서에서 기업의 CSR 활동이 기업 브랜딩 강화와 고객 충성도 향상에 중요한 역할을 한다고 지적했으며, 글로벌 시장에서 CSR을 잘 수행하는 기업은 그렇지 않은 기업에 비해 평균 20% 높은 성장률을 기록하는 사례도 있다. 또한, 한국경제연구원이 발표한 자료에 따르면 우리나라 기업 중 CSR 활동을 활발히 하는 기업은 매출이 평균 15% 이상 증가하는 경향을 보이고 있으며, 이러한 활동은 단순한 사회공헌을 넘어서 기업의 경쟁력 확보 수단으로 자리 잡고 있다. 특히 환경 문제에 대한 인식이 높아지면서 기업의 환경 보호 활동이 소비자에게 큰 영향을 끼치고 있는데, 예를 들어 삼성전자는 2020년부터 친환경 소재를 적극 도입하여 제품의 탄소 배출량을 30% 이상 감축하였으…