CGV의 포화된영화시장내의 신사업전략과 마케팅전략

1. 서론

현재 국내 영화시장은 디지털 스트리밍 서비스의 확산과 코로나19 팬데믹으로 인한 극장 관객 수 감소로 인해 포화 상태에 이르고 있다. 2022년 기준 국내 극장 관객 수는 약 1억 7천만 명으로 2xxx년 대비 30% 이상 감소하였으며, 점차 시장의 포화와 경쟁 심화가 뚜렷하게 나타나고 있다. 이러한 환경 속에서 CGV는 기존의 영화제작 및 상영 중심 사업모델에서 벗어나 새로운 성장 동력을 모색할 필요가 있다. 이미 글로벌 OTT 시장은 Netflix, Disney+ 등이 주도하며 급성장하는 가운데, 국내에서도 왓챠, 웨이브, 티빙 등의 플랫폼이 활성화되면서 전통적인 극장 산업과의 경쟁은 더욱 치열해지고 있다. 이에 따라 CGV는 시장 포화 문제를 해결하고 지속가능한 성장을 이루기 위해 신사업 진출과 차별화된 마케팅 전략을 수립하는 것이 절실한 상황이다. 신사업 전략으로는 VR/AR 체험존, 문화 테마파크, 콘텐츠 제작, 그리고 유통 분야의 확장을 고려하고 있으며, 이를 통한 매출 다변화와 고객층 확대를 추진하고 있다. 포화된 영화시장에서는 고객 유치를 위해 다양한 차별화 전략 또한 요구되며, 고객 맞춤형 서비스, 디지털 환경에 최적화된 마케팅, 그리…