A＋학대가정의 아동인 클라이언트가 이웃의 신고로 아동보호상담소로 의뢰되었다 가상의 문제(예 학대아동)를 설정하고 1단계 초기접수, 2단계 자료수집 단계, 3단계 사정 및 계획단계, 4단계 개입단계, 5단계 종결단~

1. 초기접수 단계

초기접수 단계는 아동보호전문기관 또는 아동보호상담소에 의뢰된 아동에 대한 최초 접수와 접수 과정에서 이루어지는 업무를 포함한다. 본 사례의 클라이언트는 이웃의 신고로 인해 의뢰된 A학대가정의 아동으로, 이 단계에서는 먼저 신고 내용과 배경을 빠짐없이 확인하는 것이 중요하다. 신고 내용은 아동이 가정 내에서 반복적인 신체적 학대를 경험하고 있으며, 상처와 멍이 자주 발생한다는 것, 가정주변 이웃이 이를 목격했고 신고를 결정한 계기도 아동이 통증을 호소하거나 울며 도움을 요청하는 모습을 여러 차례 목격했기 때문이다. 또한, 신고를 접수한 기관은 신고의 신뢰성 여부와 함께 즉각적인 안전 확보 필요성을 평가한다. 통계에 따르면, 국내 아동학대 신고 건수는 2022년 기준 10만 2천여 건으로 매년 꾸준히 증가하는 추세이며, 이 중 가정 내 신체학대가 약 60%를 차지한다. 따라서, 초기접수 단계에서는 신고자와 접수자의 신원 파악, 신고 내용의 구체성 확보, 아동의 안전 확보 여부 평가, 그리고 신고에 대한 법적·윤리적 절차 준수 여부를 철저하게 진행하는 것이 중요하다. 이를 위해 상담사는 먼저 신고자의 인적 사…