본문/내용
1. AVIS 기업 개요
AVIS는 1946년에 설립된 미국의 글로벌 차량 렌탈 서비스 기업으로, 세계 여러 나라에서 운영되고 있다. 본사는 미국 미네소타주 블레인에 있으며, 자동차 렌탈 산업에서 오랜 역사를 자랑한다. AVIS는 고객 중심의 서비스와 혁신적 마케팅 전략을 통해 업계 내 경쟁력을 확보하고 있으며, 2022년 기준으로 연간 약 90억 달러 이상의 매출을 기록하였다. 전 세계 180여 개국에서 약 5만 대 이상의 차량을 보유하고 있으며, 주요 고객층은 비즈니스 여행객과 레저 여행객으로 구분된다. AVIS는 주로 공항이나 도심 지역에 프리미엄 위치에 리테일 지점을 운영하며, 빠른 서비스와 차량 선택의 폭이 넓어 고객 만족도를 높이고 있다. 또한, 기업 고객을 대상으로 한 장기 임대와 기업용 맞춤형 솔루션을 제공하는 전략으로 시장 점유율을 확대하였다. 글로벌 차량 렌탈 시장의 성장과 더불어 AVIS는 친환경 차량 비중을 확대하는 등 지속 가능한 경영에도 힘써 왔다. 2023년 신규 전략의 일환으로 디지털 플랫폼 강화와 모바일 예약 시스템 개선을 추진하여, 고객 편의성을 높이고 예약률 증가를 기대하고 있다. 경쟁사인 하트립, 쥴 등과의 차별화를 위해…