Action Learning 성공사례

1. Action Learning 개념과 중요성

Action Learning은 실무 문제를 해결하며 동시에 개인의 역량을 개발하는 학습 방법으로, 문제 중심의 학습과 협력적 학습을 결합한 실천 기반 학습이다. 이 방식은 미국의 경영학자 유지니어(W. E. Deming)가 제창한 품질경영과 관련이 있으며, 1940년대 후반부터 세계 각국에서 도입되기 시작하였다. 특히 21세기 들어 복잡하고 변화가 심한 기업 환경에서 빠른 의사결정과 혁신이 요구됨에 따라 Action Learning의 중요성은 더욱 부각되고 있다. 미국 기업의 경우, 2xxx년대 초반 Action Learning을 도입한 후 30% 이상의 기업이 문제 해결 능력이 향상되고, 혁신 프로젝트의 성공률이 평균 25% 이상 상승하는 성과를 보였다. 특히 글로벌 기업인 GE는 매년 여러 부서에 Action Learning 프로그램을 실시하여 80개 이상의 혁신 아이디어를 도출했으며, 이 중 15%는 실제 신제품 개발로 이어졌다. 국내에서도 삼성전자와 현대자동차 등 주요 대기업이 Action Learning을 도입하여 조직 혁신에 성공했고, 삼성전자는 2xxx년부터 3년간 Action Learning 교육을 받은 부서의 신제품 개발 성공률이 기존 대비 20% 이상 증가하였다. 이러한 …