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21세기인적자원관리_1 앞으로 기업들의 근무형태는 어떻게 바뀔 것이라 예상하는가 2 앞으로 조직의 주류가 될 MZ세대의 채용 시 HR부서에서는 이들의 어떤 특징들을 주목해야 하는가 3 우수한 MZ세대를 채용하기 위해 전통적인 채용 프로세스는 어떻게 변화되어야 하는가
1. 21세기 기업 근무형태의 변화 전망
21세기 기업의 근무형태는 기술 발전과 글로벌화, 인구구조의 변화에 힘입어 급격히 변화하고 있다. 특히 코로나19 팬데믹 이후 원격근무와 유연근무제는 많은 기업에서 표준으로 자리 잡았으며, 시장조사기관 가트너에 따르면 2024년까지 전 세계 근무자의 55%가 원격 또는 하이브리드 근무를 선호할 것으로 전망된다. 이는 기업들이 장소와 시간의 제약에서 벗어나 업무 효율성을 높이고자 하는 경향이 확산되어서이다. 기술적 측면에서는 클라우드 컴퓨팅, 협업 툴, 인공지능(AI)의 발전으로 원격 협업이 더욱 용이해지고 있으며, 이러한 도구들은 업무 효율성을 20% 이상 높였다는 연구 결과도 있다. 예를 들어, 미국 테크기업인 구글은 2021년부터 하이브리드 근무 방식을 실시하여 사무실 출근 비율을 기존의 90%에서 40%로 대폭 낮췄으며, 이는 생산성…