21세기 정보사회와 시민운동의 새로운 방향

1. 21세기 정보사회의 특징

21세기 정보사회는 디지털 기술이 일상생활과 사회 전반에 깊숙이 통합된 특징을 가지고 있다. 이 시대의 대표적인 특징 중 하나는 정보의 급속한 생성과 확산이다. 인터넷과 모바일 디바이스의 발전으로 초당 수많은 정보가 생산되고 있으며, 2023년 기준 글로벌 인터넷 사용자 수는 50억 명에 달한다. 데이터 생성량도 폭발적으로 증가하여 세계적으로 하루에 약 2.5엑사바이트의 데이터를 만들고 소비하는 것으로 집계되고 있다. 또 다른 특징은 네트워크 중심사회로의 전환이다. 오프라인과 온라인이 결합된 통합 네트워크를 통해 사람들은 언제 어디서나 정보를 교류하고 소통할 수 있다. 이는 SNS의 급성장으로도 확인되는데, 페이스북과 유튜브 같은 소셜미디어의 이용자 숫자는 각각 30억, 20억 명을 돌파하였다. 정보접근성과 공유가 쉬워졌기 때문에 정보 비대칭이 사라지고, 지식의 민주화가 이루어지고 있다. 그러나 동시에 정보의 신뢰성 문제도 대두되고 있는데, 가짜뉴스와 허위정보가 온라인을 장악하면서 사회적 혼란을 초래하는 사례가 늘어나고 있다. 2022년 한 연구 결과에 따르면, 미국 내에서 가짜뉴스의 확산 속도는 평…