본문/내용
1. 서론
20대 여대생들은 현재 국내 화장품 및 헤어케어 시장에서 가장 큰 소비층으로 자리 잡고 있다. 이들은 개성 표현과 자기관리, 외모 가꾸기에 높은 관심을 가지고 있으며, 글로벌 브랜드뿐만 아니라 국내 신생 브랜드에도 적극적인 관심과 소비를 하고 있다. 특히, 20대는 SNS와 온라인 미디어를 통해 정보를 빠르게 습득하고 공유하며, 인플루언서 추천이나 사용자 후기 등을 통해 제품 선택 기준을 형성하는 특성을 지니고 있다. 시장 조사에 따르면, 2023년 기준 20대 여대생의 약 78%가 SNS를 통해 새로운 브랜드 정보를 접하며, 이 중 약 65%가 온라인 리뷰와 인플루언서 추천을 구매 결정에 중요한 요소로 여긴다. 브랜드 인지도와 브랜드 파워는 이렇게 디지털 채널에서의 인게이지먼트와 직결되며, 이는 곧 브랜드의 성장 가능성에 직결되는 핵심 포인트다. 그러나 현재 케라시스는 20대 여대생 사이에서 인지도는 상승했으나, 브랜드 파워 면에서는 일부 경쟁 브랜드에 비해 약한 편이다. 이는 주로 마케팅 캠페인과 커뮤니케이션 전략의 한계 때문으로 분석되며, 20대 맞춤형 감성 전략, SNS 콘텐츠의 다양화, 인플루언서와의 협업 확대 등의 전략적 변화…