본문/내용
1. 서론
2020년부터 2021년까지는 전 세계적으로 코로나19 팬데믹의 여파로 인해 기업과 지방자치단체들은 기존의 마케팅 전략에 변화와 도전을 맞이하였다. 이러한 시기에는 사회적 거리두기와 비대면 문화 확산으로 인해 전통적인 오프라인 마케팅이 어려워지면서 온라인 기반의 새로운 콘텐츠 개발과 문화적 참여를 유도하는 다양한 전략이 중요해졌다. 특히 지방자치단체들은 지역의 문화자원과 특색을 활용하여 지역경제 활성화와 주민 참여를 동시에 이끌어내는 캠페인에 집중하였다. 이러한 배경 속에서 2020년 경상북도 안동시가 추진한 ‘안동 한복 페스티벌’은 대표적인 문화마케팅 사례로 꼽힌다. 코로나19로 인해 대면행사가 어려워진 상황에서도 디지털 플랫폼과 언택트 기술을 적극 도입하여 온라인 축제 형식을 취했고, 참여자 수는 기존 오프라인 축제 대비 150% 이상 증가하는 성과를 거두었다. 구체적으로, 온라인 캠페인에는 100여 개 이상의 콘텐츠와 30여 차례의 실시간 영상이 포함되었으며, SNS 해시태그 활용 이벤트 참여자 수는 20만 명에 달하였다. 이와 같은 성공적 사례는 지역 문화와 디지털 접목이 팬데믹 시대에도 실질적 효과를 낼 수 있…