17세 여고생 A는 학교사회복지사에게 비밀보장을 요구하며 상담을 요청하였고 사회복지사는 비밀보장을 약속했다

1. 상담 요청 배경

17세 여고생 A는 학교생활에서 여러 가지 어려움을 겪고 있었다. 학교 내에서 또래 친구들과의 관계에서 갈등이 잦았고, 선생님과의 소통도 원활하지 않아 학교 적응에 큰 어려움을 느꼈다. 특히, A는 가정환경으로 인해 정서적 안정감을 찾기 힘들었으며, 부모님과의 갈등이 심화되면서 우울감과 불안이 심해졌다. 이와 같은 복합적 고민으로 인해 학업 성적도 하락하는 상황이 발생하였고, 주변에 도움을 요청할 만한 이해할 만한 친구나 가족이 부족하다고 느꼈다. 최근 통계에 따르면 우리나라 청소년 10명 중 3명은 우울 또는 불안 증상을 경험하는 것으로 나타났으며, 특히 17세 학생들은 성장과 자아정체성을 확립하는 과정에서 정신적 어려움을 겪는 비율이 높아지고 있다. A는 이러한 어려움 속에서 자신이 겪는 감정을 제대로 표현하거나 도움을 청하는 것이 어렵다고 생각했고, 그러던 중 학교사회복지사에게 상담을 요청하게 되었다. 상담을 통해 자신의 감정을 털어놓고 이해받으며 문제 해결의 실마리를 찾고 싶다는 기대와 함께, 익명성과 비밀보장을 보장하는 상담이 더 큰 신뢰를 바탕으로 상담 참여를 결정하는 중요한 계기가 되었다.…