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1. 11번가 개요

11번가는 대한민국 대표적인 온라인 쇼핑몰 플랫폼으로 2008년 SK플래닛이 선보인 후 빠른 성장세를 기록하고 있다. 11번가는 온라인 마켓 내에서 다양하고 폭넓은 상품군을 제공하며 고객에게 원스톱 쇼핑 환경을 제공하는 것이 특징이다. 특히 G마켓과 옥션을 계승한 온라인 오픈마켓으로 시작하여 빠른 거래량 증가와 고객 확보를 이뤄냈으며, 현재는 모바일을 통한 구매 비중이 전체 매출의 70% 이상을 차지할 정도로 모바일 시장 공략에 집중하고 있다. 2023년 기준 11번가는 월평균 약 4백만 명의 사용자와 연간 약 20조 원 이상의 거래액을 기록하고 있으며, 이는 국내 온라인 쇼핑 시장 내에서 높은 점유율을 갖고 있음을 보여준다. 11번가는 제품 카테고리별로 패션, 전자기기, 뷰티, 가전, 식품 등 다양성을 갖추고 있으며, ‘11번가 베스트’와 ‘타임세일’ 등 프로모션 전략을 통해 고객 유치와 재구매를 촉진한다. 또한 11번가는 고객 데이터 분석을 토대로 맞춤형 추천 및 차별화된 마케팅 전략을 펼치며 시장 경쟁력을 유지하고 있다. 2014년에는 ‘11번가 글로벌’ 서비스를 통해 일본, 중국 등 해외 시장 진출도 시도하였으며, 온라인 커…