1. 정보화 시대(초연결사회)에 마케팅개념이 어떤 방향으로 발전하고 있는가(1)

1. 정보화 시대(초연결사회)에 마케팅개념이 어떤 방향으로 발전하고 있는가(1)

1. 정보화 시대의 특징

정보화 시대는 디지털 기술의 발전과 함께 인간의 일상생활과 산업 전반에 걸쳐 획기적인 변화를 가져온 시기로 정의할 수 있다. 정보의 생성, 유통, 소비가 급속도로 증가하며, 인터넷과 모바일 기술의 발전은 전 세계를 초연결사회로 만들었다. 2023년 기준 글로벌 인터넷 사용자는 약 50억 명에 달하며, 인구의 63% 이상이 온라인에 접속하는 상황이다. 이러한 환경에서는 누구나 손쉽게 정보를 얻거나 전달할 수 있어 정보의 접근성이 향상되었다. 특히 스마트폰 보급률은 세계 평균 70%를 넘어섰으며, 대한민국은 96%에 육박하는 모바일 보급률을 기록하고 있어 일상생활이 모바일 중심으로 재편되고 있다. 정보의 폭발적 증가로 인해 데이터의 양은 연평균 40% 이상 성장하여 2023년에는 175제타바이트(1제타바이트=10의21승 바이트)에 달한다. 이는 기업들이 고객 데이터를 분석하고 개인 맞춤형 마케팅 전략을 구사하는 기반이 된다. 또한, 정보화 시대는 생산성과 효율성을 극대화하는 데 기여하는 동시에, 디지털 격차와 개인정보 보호라는 새로운 문제도…