본문/내용
1. 정보화 시대(초연결사회)에 마케팅개념이 어떤 방향으로 발전하고 있는가 그 배경은 무엇인가(1)
1. 정보화 시대와 초연결사회의 개념
정보화 시대는 디지털 기술의 발전과 인터넷의 확산으로 인해 현실 세계와 가상 세계가 긴밀하게 연결되어 새로운 사회적, 경제적 환경이 형성된 시대이다. 이 시대는 정보의 생성과 유통이 급속도로 증가하며 일상생활과 산업 전반에 큰 변화를 가져왔다. 2023년 기준 인터넷 사용자 수는 전 세계 인구의 약 63%인 50억 명을 넘어섰고, 모바일 기기 사용률은 78%에 달한다. 이러한 기술 발전은 사람들의 정보 접근 방식과 커뮤니케이션 방식을 근본적으로 바꾸었다. 특히, 소셜 미디어 플랫폼의 급성장으로 2023년 기준 페이스북, 인스타그램, 트위터 등 주요 소셜 네트워크 서비스 이용자는 각각 30억, 20억, 4억 명을 넘어서며 전 세계인들이 일상적으로 온라인으로 소통하고 정보를 공유하는 형태가 확산되었다. 이와 함께 인공지능, 빅데이터 분석 기술이 발전하면서 맞춤형 마케팅, 고객 분석, 시장 예측 등 다양한 전략이 가능해졌다. 예를 들어, 아마존은 빅데이터를 활용하여 고객의 구매 이력과 검색 패턴에 기반한 추천…