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1. 인터넷전문은행의 개념과 등장 배경
인터넷전문은행은 전통적인 오프라인 지점을 갖추지 않고 인터넷 및 모바일 플랫폼을 중심으로 금융 서비스를 제공하는 은행을 의미한다. 기존 은행들이 오프라인 지점 중심의 영업 방식을 유지하는 반면, 인터넷전문은행은 온라인 채널을 통해 신속하고 저렴한 금융 서비스를 제공하여 금융 포용성과 경쟁력을 높인 것이 특징이다. 이러한 개념은 2015년 한국 금융당국이 처음으로 제도권 내에서 도입하였으며, 2xxx년 카카오뱅크와 케이뱅크의 출범으로 본격화되었다. 등장 배경에는 급변하는 디지털 환경과 금융 소비자의 온라인 이용 증가가 큰 영향을 미쳤다. 통계에 의하면, 한국의 온라인 금융거래 비중은 2015년 약 25%였다가 2020년에는 50% 이상으로 급증하였다. 특히 스마트폰 보급률이 95%에 달하는 상황에서, 전통 은행들이 오프라인 지점 운영비용이 높아지고 경쟁력이 저하됨에 따라 온라인 금융 서비스에 대한 수요가 급증하였다. 또 금융소비자들은 간편한 모바일 인증, 빠른 계좌개설, 24시간 서비스 등을 선호하며, 이러한 요구를 충족시키기 위해 인터넷전문은행이 등장하게 되었다. 일부 사례로 카카오뱅크는 2…