(경영학특강) 오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유

1. 우수기업 공유가치의 개념

우수기업의 공유가치는 기업이 사회적 책임을 다하며 동시에 지속가능한 성장을 도모할 수 있는 핵심 개념이다. 이는 기업이 단순히 이윤 창출에만 집중하는 것이 아니라 이해관계자 모두의 가치를 존중하고 공유함으로써 장기적인 성과를 구축하는 것을 의미한다. 대표적인 사례로는 유니레버가 있으며, 유니레버는 ‘공유가치 창출(CSV)’ 전략을 통해 사회적, 환경적 문제 해결과 동시에 수익성을 동시에 추구하였다. 2020년 기준 유니레버의 매출의 75% 이상이 이러한 공유가치를 기반으로 한 제품과 서비스에서 나온 것으로 보고되어 있으며, 이는 기업의 지속가능성을 보여주는 중요한 지표이다. 공유가치는 고객, 직원, 공급업체, 지역사회 등 다양한 이해관계자가 기업 활동에서 가져가는 혜택을 의미한다. 또한, 이러한 가치를 실현하는 기업은 시장 경쟁력에서 우위를 확보할 수 있는데, 이는 매년 글로벌 브랜드 가치 상승에 기여한다. 예를 들어, 2022년 인터브랜드의 글로벌 브랜드 가치 순위에서 애플, 구글 등이 상위권을 차지하였는데, 이들 기업은 모두 소비자와의 신뢰와 사회적 책임을 중요시하는 공유가치 실천에 적극적…