본문/내용
1. 서론
경영전략론에서 경쟁기업의 내적 역량을 분석하는 것의 중요성은 매우 크다. 이는 기업이 지속적인 경쟁우위를 확보하고 시장 내 위치를 강화하기 위해 필수적인 과정이다. 본 보고서에서는 현재 시장에서 경쟁하고 있는 세 개의 기업, 즉 O2O 서비스 시장의 대표주자인 배달의민족, 쿠팡, 그리고 요기요를 선정하여 이들의 경쟁력을 분석하고자 한다. 이들 기업은 각각의 강점과 약점을 바탕으로 시장 점유율을 확대하며 치열한 경쟁을 벌이고 있다. 배달의민족은 2023년 기준 국내 배달앱 시장 점유율 약 70%를 차지하며 독점적 위치를 유지하고 있으며, 연간 거래액은 10조 원에 달한다. 쿠팡은 온라인 유통 시장에서 강력한 배송 인프라와 혁신적 물류시스템을 바탕으로 2022년 기준 연간 거래액이 40조 원에 이르고 있다. 요기요는 배달의민족과 경쟁하며 시장 내 30%의 점유율을 확보했으며, 사용자 친화적 인터페이스와 간편 결제 시스템을 강점으로 삼고 있다. 본 보고서에서는 이들 기업의 핵심 자원과 역량이 얼마나 경쟁우위 혹은 열위 상태인지 파악하기 위해 VRIO 분석을 수행하고자 한다. VRIO 분석은 가치(Value), 희귀성(Rarity), 모방불가능성(In…