코로나와 커뮤니케이션

1.Introduction

코로나19 팬데믹은 전 세계적으로 많은 변화를 초래하였고, 그중에서도 사람들 간의 커뮤니케이션 방식에 큰 영향을 미쳤다. 실시간으로 전파되는 정보와 변화하는 상황 속에서 사회적 거리 두기가 일상이 되면서, 우리는 대면 커뮤니케이션의 기회를 잃고 비대면 소통 방식을 받아들이게 되었다. 이러한 변화는 우리의 일상, 직장, 교육, 심리적 상태에 이르기까지 여러 측면에서 크게 작용하였다. 대화의 장이 온라인으로 이동하면서 화상 회의 프로그램이나 소셜 미디어가 중요한 소통의 도구가 되었고, 이는 사람들 간의 연결 방식을 혁신적으로 재편하였다. 또한, 정보의 양과 질이 폭발적으로 증가하면서 신뢰할 수 있는 정보를 선별하는 것이 그 어느 때보다 중요한 과제가 되었다. 이러한 상황 속에서 사람들은 정보를 얻기 위해 다양한 경로를 활용하게 되었다. 뉴스 매체, SNS, 블로그 등 다양한 플랫폼을 통해 실시간으로 업데이트되는 정보를 통해 팬데믹의 상황을 이해하고 적응해 나갔다. 하지만 이 과정에서 허위 정보와 인포데믹(infodemic) 문제도 심각해졌다. 공신력 있는 정보와 그렇지 않은 정보를 구분하는 것이 어려워지면서, 개인의…