본문/내용
1. 요약
코로나19 팬데믹은 전 세계적으로 많은 변화를 가져왔고, 사회서비스 분야에서도 예외는 아니다. 이 논문은 코로나19 시대에서 사회서비스의 정책적 과제와 비전을 탐색하고자 하였다. 팬데믹은 사회서비스의 필요성을 더욱 부각시켰으며, 특히 취약계층의 보호와 지원의 중요성이 강조되었다. 논문에서는 코로나19가 사회서비스 제공에 미친 다양한 영향을 분석하였다. 먼저, 코로나19로 인해 사회서비스의 수요와 공급에 큰 변화가 있었다. 많은 사람들이 경제적 어려움을 겪으면서 사회복지 서비스에 대한 수요가 증가하였고, 동시에 서비스 제공 기관들은 방역 지침을 준수하면서도 이러한 요구에 응답해야 하는 과제를 안게 되었다. 특히, 비대면 서비스의 필요성이 대두되면서 기술적 접근성과 디지털 격차 문제가 새롭게 부각되었다. 이로 인해 사회서비스 제공의 형식과 방법이 변화하고 있으며, 이를 통해 서비스의 접근성을 높이는 방향으로 나아가야 한다는 주장이 제기되었다. 또한, 논문에서는 코로나19가 사회서비스 종사자의 노동 환경에도 상당한 영향을 미쳤음을 지적하였다. 종사자들은 감염 위험을 감수하면서도 서비스를 제공해야 했고, 이로 …