코로나19가 소비 행태에 미친 영향

1. 연구주제

코로나19는 전 세계적으로 유례없는 팬데믹을 초래하며 인류의 삶에 지대한 영향을 미쳤고, 그중에서도 소비 행태의 변화는 주목할 만한 현상이다. 팬데믹 초기, 사람들은 바이러스 전파를 피하기 위해 외출을 자제하고 사회적 거리두기를 실천하면서 쇼핑 방식에 큰 변화를 겪었다. 이에 따라 오프라인 매장에서의 소비는 급격히 줄어들었고, 많은 소비자들이 온라인 쇼핑으로 눈을 돌리게 되었다. 이러한 변화는 ecommerce 플랫폼의 급성장을 가져왔고, 이는 이전에는 상상할 수 없던 수준의 소비 방식으로 자리잡았다. 또한, 소비자들은 구매할 상품에 대한 기준과 우선순위를 재조정하게 되었다. 생필품이나 건강 관련 제품에 대한 수요가 급증하며, 브랜드의 가치보다 실용성과 안전성이 더 중요시되었다. 특히, 청결과 위생에 대한 관심이 증가하면서 손소독제, 마스크, 청소용품 등의 판매가 폭발적으로 늘어났다. 이와 함께, 사람들은 경제적 불확실성과 직면하며 소비를 줄이는 경향을 보였고, 상대적으로 안전한 소비처나 신뢰할 수 있는 브랜드에 집중하게 되었다. 여기에 더해 코로나19는 비대면 서비스 소비의 확산을 불러왔다. 온라인으로 의사…