본문/내용
Ⅰ. 서론
코로나19 팬데믹은 전 세계적으로 기업 운영 방식에 큰 변화를 초래하였고, 이에 따른 영향은 모든 산업 분야에서 뚜렷하게 나타났다. 이 팬데믹은 단순한 보건 문제를 넘어서, 경제적, 사회적, 문화적 구조에까지 깊은 파장을 미쳤다. 가장 먼저, 많은 기업들이 사업 연속성을 유지하는 데 큰 도전을 겪었다. 정부의 사회적 거리두기 조치와 통행 제한으로 인해 많은 오프라인 비즈니스가 일시적으로 문을 닫거나 운영을 축소할 수밖에 없었고, 이러한 상황은 매출 감소로 이어졌다. 이후 기업들은 비대면 및 온라인 대응전략을 모색하기 시작했는데, 이는 급격한 디지털 전환의 필요성을 증명한 사건으로 평가받는다. 예를 들어, 전통적인 소매업체들은 신속하게 전자상거래 플랫폼으로의 전환을 진행했고, 온라인 서비스와 배달 시스템을 강화하면서 소비자와의 접점을 재편성했다. 특히, 음식 및 소매 산업에서 이러한 변화가 두드러지게 나타났으며, 많은 기업이 새로운 비즈니스 모델을 도입함으로써 위기 속에서도 생존하는 결과를 낳았다. 반면, 이러한 변화에 적응하지 못한 기업들은 시장에서 도산하거나 심각한 재정적 위기를 겪는 경우가 많았다. 또…