본문/내용
1.서론
코로나19 팬데믹은 전 세계적으로 광범위한 영향을 미쳤으며, 이로 인해 소비자의 행동과 소비 트렌드에도 큰 변화가 나타났다. 팬데믹 초기에는 전염병의 확산을 막기 위한 봉쇄 조치와 사회적 거리두기 등으로 인해 소비자들은 외부 활동을 제한받고, 온라인 쇼핑으로의 급격한 전환이 이루어졌다. 이와 동시에 비대면 서비스와 홈 코노미(집에서 즐기는 경제)라는 새로운 소비 방식이 부각되었다. 소비자들은 불확실한 미래에 대비하기 위해 소비를 줄이고, 필수품과 건강 관련 제품에 대한 구매가 증가하는 양상을 보였다. 이러한 변화는 일시적인 것이 아니라, 새로운 소비 문화의 아이콘으로 자리잡으며 지속적인 영향을 미치고 있다. 팬데믹 기간 동안 건강과 안전이 최우선으로 떠오르면서, 소비자들은 개인 위생과 관련된 제품, 예를 들면 손 세정제나 마스크와 같은 상품에 대한 수요가 급증했다. 또한, 식품과 생필품의 온라인 구매가 대폭 증가함에 따라, 많은 기업들이 디지털 전환에 나섰고, 앱 기반의 쇼핑과 배달 서비스는 소비자들에게 일상이 되었다. 이러한 배경 가운데, 소비자는 편리함, 가격, 그리고 품질을 중시하는 새로운 소비 패턴을 보…