코로나-19 상황 하에서 MICE 산업의 현황과 대응 방안

1. 서론

코로나-19 팬데믹은 전 세계 모든 산업에 걸쳐 중대한 영향을 미쳤으며, 특히 MICE(회의, 포상 여행, 컨벤션, 전시) 산업은 그 심각성이 더욱 도드라진 분야 중 하나였다. MICE 산업은 대규모 모임이나 이벤트가 필수적인 참여형 비즈니스 모델로 구조화되어 있어, 코로나-19의 전파를 방지하기 위한 사회적 거리두기 및 대규모 집합 금지 조치에 직격탄을 맞았다. 그로 인해 이 산업은 전례 없는 도전과 변화를 겪게 되었고, 수많은 기업과 개인들이 경제적 타격을 입었다. 팬데믹 이전에는 MICE 산업이 경제 성장의 중요한 동력이었으며, 국내외 관광 산업과 밀접하게 연결되어 있는 필수적인 요소였다. 각국은 MICE 산업을 지원하기 위하여 다양한 인프라를 개발하고 국제적인 경쟁력을 갖추기 위해 지속적으로 투자해 왔다. 그러나 코로나-19로 인해 대규모 행사와 모임이 연기되거나 취소되면서, 이 산업은 대규모 손실을 입게 되었고, 이에 따라 많은 기업들이 운영 중단이나 인력 감축을 단행해야 했다. 이러한 상황 속에서도 MICE 산업은 위기 속에서 새로운 기회를 모색해야 했다. 먼저, 디지털 기술의 발전과 팬데믹으로 인해 원격 근무와 비대면 소통이…