코로나 사태가 유통에 미친 영향

1) 개요

2) 소비트렌드
3) 기업의전략
1. 리테일 아포칼립스

코로나19 팬데믹은 전 세계의 유통업계에 심각한 영향을 미쳤고, 이는 `리테일 아포칼립스`라는 용어로 표현될 만큼 극단적인 변화와 충격을 안겼다. 팬데믹 초기에는 소비자들이 대규모로 쇼핑을 피하는 경향을 보였고, 이로 인해 오프라인 매장은 급격한 매출 감소를 경험했다. 특히, 의류, 잡화 등을 판매하는 소매업체들은 고객이 매장에 방문하지 않으면서 재고가 쌓이고 경영 위기에 처하게 됐다. 많은 소매업체들이 오프라인 매장 운영을 중단하거나 대규모로 매장을 폐쇄해야 하는 상황에 이르렀다. 미국의 유명한 대형 소매업체들이 이에 해당하며, 이들은 매장 폐쇄와 함께 인력 감축을 단행함으로써 경제적 타격을 최소화하려 했다. 또한, 팬데믹 기간 동안 비대면 쇼핑의 급증은 온라인 유통의 중요성을 부각시켰다. 사람들이 집에 머무르면서 온라인 쇼핑으로 방향을 돌리게 되었고, 이에 따라 전자상거래는 폭발적인 성장을 이루었다. 많은 소비자들이 Amazon과 같은 대형 온라인 유통업체들을 이용하게 되면서 이들은 그들의 시장 점유율을 더욱 확대할 수 있었다. 이런 변화는 한편으로…