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1. 코로나 전후 글로벌 시장 환경 변화
코로나 팬데믹은 글로벌 시장에 큰 변화를 가져왔다. 2xxx년까지 세계 경제는 지속적인 성장세를 보였고, 글로벌화가 진행되면서 국가 간의 경제적 연결이 강화되었다. 그러나 2020년 초 발생한 코로나19는 모든 것을 뒤흔들어 놓았다. 전 세계적으로 이동 제한 조치가 발효되면서 소비자 행동은 급격히 변했고, 기업들은 새로운 상황에 적응해야 했다. 팬데믹은 비즈니스 운영에 심각한 영향을 미쳤다. 많은 기업들이 직원들을 재택근무로 전환하고, 오프라인 매장이 문을 닫으면서 온라인 쇼핑이 급증했다. 이러한 변화는 전자상거래의 급속한 성장으로 이어졌고, 소비자들이 디지털 채널을 통해 상품과 서비스를 구매하는 방식이 완전히 바뀌었다. 전통적으로 물리적 매장에 의존했던 기업들이 재빠르게 온라인 플랫폼으로 이전하는 모습이 흔히 목격되었다. 이로 인해 관련된 물류 및 공급망 관리 시스템에도 큰 변화가 발생했다. 많은 기업이 공급망의 신뢰성과 효율성을 재평가하게 되었고, 이는 더 많은 기업들이 디지털화와 자동화를 추진하도록 만든 계기가 되었다. 소비자들의 우선사항도 변화했다. 팬데믹 동안 건강과 안…