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1. 네이버 언택트주의 최강자 네이버
네이버는 국내 최대의 포털사이트이자 다양한 디지털 서비스와 플랫폼을 운영하는 기업으로서 언택트 시대에 강력한 경쟁력을 보이고 있다. 코로나19 팬데믹으로 인해 비대면 수요가 폭발적으로 증가하면서 네이버의 성장은 가속화되고 있다. 이와 같은 환경에서 네이버는 다양한 비즈니스 모델을 통해 지속적으로 혁신을 이루어내고 있으며, 이러한 점이 장기적으로 안정적인 수익을 창출할 수 있는 기반이 되고 있다. 네이버는 검색엔진부터 시작하여 뉴스, 블로그, 카페 등 다양한 콘텐츠 플랫폼을 운영하고 있다. 특히, 사용자 생성 콘텐츠가 중요한 요소로 자리잡고 있어 사용자들이 자발적으로 콘텐츠를 만들어 공유하도록 유도하고 있다. 이는 네이버가 포털 서비스의 중심에 서 있을 수 있는 이유 중 하나로, 사용자와의 밀접한 관계를 형성해 지속적인 사용자를 확보하고 있는 것이다. 코로나19로 인해 온라인 쇼핑과 비대면 서비스가 급증함에 따라 네이버의 쇼핑 플랫폼도 큰 변화가 있었다. 네이버 쇼핑은 사용자가 다양한 상품을 쉽