대구경북 관광 부흥 위한 환대산업 경쟁력 강화 방안 연구

1. 서론

대구경북 지역은 풍부한 역사문화 자원과 아름다운 자연경관을 보유하고 있다. 경주 불국사 석굴암과 같은 세계적인 문화유산은 물론이고 안동 하회마을 서산 서원 등 역사적 가치가 높은 유적들이 산재해 있으며 팔공산 소백산 등 아름다운 산악지형과 동해안의 빼어난 해안선은 다양한 관광 콘텐츠를 제공한다. 그러나 이러한 잠재력에도 불구하고 대구경북 지역 관광산업은 관광객 유치 및 만족도 향상에 어려움을 겪고 있다. 관광객 수는 지속적으로 감소하고 있으며 지역 경제에 미치는 긍정적 영향 또한 제한적이다. 이러한 현상은 노후화된 관광 인프라 부족과 서비스 품질 저하 그리고 체계적이지 못한 관광 마케팅 전략 등 여러 요인에 기인한다. 특히 외국인 관광객 유치를 위한 시스템 부족은 심각한 문제로 지적되며 다국어 지원 서비스 부재와 불편한 접근성은 외국인 관광객의 재방문율 저하로 이어진다. 또한 지역 특색을 제대로 반영하지 못한 관광 상품의 개발 부족과 경쟁 지역과의 차별화 전략 부재 또한 대구경북 관광산업 발전의 걸림돌이다. 따라서 대구경북 지역 관광산업의 지속가능한 발전과 지역 경제 활성화를 위해서는 환대산업 …