본문/내용
1. 서론
광고 커뮤니케이션 효과 분석에 대한 새로운 접근 방식으로 질의응답 기법을 활용한 연구를 진행했다. 최근 빅데이터 분석 기술의 발전으로 소비자 온라인 활동 데이터를 분석하여 광고 효과를 측정하는 다양한 방법들이 등장하고 있지만, 질의응답 방식은 소비자의 광고 반응을 직접적으로 파악할 수 있다는 중요한 장점을 지닌다. 소비자들이 자발적으로 생성하는 질문과 답변 데이터를 분석함으로써 광고 메시지의 전달 효과와 소비자 인식 변화를 정량적, 정성적으로 분석하고, 이를 바탕으로 실질적인 광고 전략 수립에 필요한 시사점을 도출하고자 했다. 이 연구는 광고학, 언론학, 마케팅학 등 여러 학문 분야에 기여할 수 있는 기초 연구가 될 것이다.
본 연구에서는 소비자들의 온라인 행동 패턴 변화를 분석하여 광고 효과를 측정하는 기존의 접근 방식의 한계를 극복하고자 했다. 기존의 클릭률이나 노출 횟수 중심의 분석은 광고 메시지의 실질적인 이해도나 소비자 태도 변화, 최종 구매 행동까지 포괄적으로 설명하지 못하는 경우가 많다. 하지만 질의응답 데이터는 소비자들이 광고에 대해 실제로 어떤 점에 궁금해하고, 어떤 부분에 대해 …