본문/내용
1. 서론
변화하는 소비 트렌드 속에서 롯데리아 불고기버거의 지속적인 성장을 위해서는 젊은 세대, 특히 Z세대를 공략하는 것이 필수적이다. 롯데리아 불고기버거는 오랜 시간 동안 국내 대표 패스트푸드 메뉴로 자리매김하며 많은 사랑을 받아왔지만 최근 젊은 세대의 소비 패턴 변화에 따라 매출 감소와 경쟁력 약화라는 어려움을 겪고 있다. 이는 Z세대의 소비 특성을 제대로 반영하지 못한 기존 마케팅 전략의 한계 때문으로 분석된다. 따라서 본 연구는 Z세대의 특징을 심층적으로 분석하고, 이를 바탕으로 롯데리아 불고기버거의 경쟁력을 강화할 수 있는 효과적인 마케팅 전략을 제시하고자 한다. 이를 통해 롯데리아 불고기버거가 Z세대에게 다시 한번 사랑받는 브랜드로 자리매김할 수 있도록 기여할 것이다.
Z세대는 디지털 네이티브로서 온라인 플랫폼에 익숙하고 개성을 중시하며, 사회적 책임과 지속가능성에 대한 관심이 높다. 또한 경험 중심적인 소비를 추구하며 브랜드 스토리와 가치에 대한 이해도가 높다. 기존의 단순한 할인이나 광고 중심의 마케팅 전략으로는 이들의 마음을 사로잡기 어렵다. Z세대는 정보 접근성이 높아 다양한 제품 정보를 …