치료적의사소통 보고서 노인병원

1. 병동 임상실습 중 언어적, 비언어적 치료적 의사소통이 잘 된 상황을 구체적으로 기술하시오.

병동 임상실습 중 언어적, 비언어적 치료적 의사소통이 잘 된 상황은 여러 차례 경험했는데, 특히 기억에 남는 한 환자와의 만남이 있다. 환자는 85세의 여성으로, 알츠하이머병 초기 증세를 보이고 있었다. 초기에는 기본적인 질문에도 반응이 어려웠지만, 의사소통에 대한 필요성을 느끼고 환자와 보다 깊이 있는 대화를 시도했다. 먼저 언어적 의사소통의 측면에서, 나는 환자가 편안하게 느낄 수 있도록 간단하고 명확한 문장을 사용했다. 최대한 환자의 눈높이에 맞추어, 친근한 어조로 이야기했다. “오늘 기분이 어떠신가요”라는 질문을 던졌을 때 환자는 처음엔 머뭇거렸다. 하지만 나는 그 동안의 간호 경험과 환자의 감정을 고려하여, “오늘 날씨가 따뜻하네요. 밖의 나무나 꽃이 어떻게 보일지 궁금하네요”라는 식으로 그녀가 좋아하는 자연 이야기를 끌어내며 대화를 이어갔다. 이렇게 주제를 환자가 관심 가질 수 있는 방향으로 이끌자, 조금씩 환자의 표정이 밝아지고 목소리가 자연스럽게 나왔다. 환자가 대답하기 어려울 때는 그녀의 반응을 놓치지 않고 …