집단의사결정의 유형(정형적-비정형적 의사결정, 확실성-불확실성-위험하에서의 의사결정, 전략적-관리적-업무적 의사결정)

I. 정형적 의사결정, 비정형적 의사결정

집단의사결정의 유형 중 정형적 의사결정과 비정형적 의사결정은 의사결정의 성격과 과정에서 차이를 보인다. 정형적 의사결정은 명확하고 구조화된 프로세스를 가지며, 주로 정량적 데이터를 기반으로 한다. 이런 유형의 의사결정은 반복적인 상황에서 사용되며, 이미 개발된 규칙이나 절차를 따르는 경향이 있다. 일반적으로 기업이나 조직 내에서 수립된 정책, 절차, 양식 등에 따라 이루어지며 일관된 결과를 도출할 수 있는 장점이 있다. 예를 들어, 예산 편성, 인사 관리, 프로세스 개선과 같은 경우에 정형적 의사결정이 많이 적용된다. 이 과정에서는 예상되는 결과도 예측할 수 있으며, 비교적 짧은 시간 안에 결정을 내릴 수 있는 효율성을 제공한다. 반면 비정형적 의사결정은 명확한 프로세스나 절차가 없는 상황에서 이루어지는 결정이다. 이는 주로 복잡하고 예측하기 힘든 문제에 대해 다루어지며, 주관적인 판단과 직관이 중요한 역할을 한다. 비정형적 의사결정은 종종 새로운 기회, 혁신적 전략, 또는 위기 상황에서 발생하며, 과거의 경험이나 개인적 신념에 따라 결정되는 경향이 있다. 이러한 유형의 결정은 …