집단의사결정 (1)

I. 집단극화

집단극화는 집단 내에서 이루어지는 의사결정 과정에서 발생하는 현상으로, 집단 구성원들이 자신의 의견이나 태도를 강하게 내세우게 되고, 그 결과로 극단적인 이나 태도를 형성하게 되는 경향을 의미한다. 이는 평소 개인이 지닌 의견보다 집단 내에서 두드러지게 나타나는 것이 일반적이다. 즉, 집단이 집단원 개개인의 의견을 초과해 극단적으로 기울어지게 만든다는 것이다. 집단극화는 여러 사회적 심리 이론에 의해 설명될 수 있는데, 특히 `사회적 비교 이론`이 중요하다. 이 이론은 개인이 자신과 집단원 간의 의견 비교를 통해 자신의 의견을 조정하며, 집단의 평균에 맞춰 더 극단적으로 의견이 형성되는 과정을 설명한다. 즉, 집단원들은 자신이 속한 집단의 의견이 다른 집단보다 더 나은 이유를 찾는 과정에서 자신의 의견을 더욱 강조하게 되고, 그 결과 자연스럽게 극단적인 입장을 취하게 된다. 또한, 집단 내에서의 `정서적 결속`도 집단극화의 중요한 원인 중 하나다. 구성원 간의 관계가 친밀해지면 서로의 의견을 더욱 지지하게 되고, 이는 반대 의견을 억압하거나 무시하게 만들 수 있다. 이러한 동조 현상은 집단 내에서 일관성을 유…