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I. 집단의 잠재적 자산과 잠재적 부채
집단의 잠재적 자산과 잠재적 부채는 집단이 수행하는 작업의 성과와 관련하여 중요하다. 집단의 잠재적 자산은 그 집단이 가진 긍정적인 특성, 자원, 그리고 집단 구성원 간의 상호작용에서 발생하는 긍정적인 효과를 나타낸다. 이러한 자산에는 다양한 요소가 포함될 수 있으며, 특히 구성원의 지식, 경험, 스킬, 그리고 집단의 의사소통 능력 등이 중요한 역할을 한다. 집단 구성원들이 서로 다른 배경과 전문성을 가진 경우, 이들은 각자의 경험과 지식을 공유함으로써 집단 전체의 문제 해결 능력과 창의성을 극대화할 수 있다. 또한 신뢰와 협력의 분위기가 조성될 경우, 구성원들은 서로의 의견을 존중하고, 다양한 관점을 받아들이는 토대를 마련하게 된다. 이러한 상호작용은 집단의 응집력을 높이고, 구성원들이 보다 적극적으로 참여하도록 촉진한다. 반면, 집단의 잠재적 부채는 비생산적이거나 부정적인 상호작용, 즉 집단 성과를 저해할 수 있는 요소들을 의미한다. 의사소통의 장애가 있을 경우, 집단 구성원들 간에 정보가 제대로 전달되지 않거나 오해가 발생할 수 있다. 이러한 의사소통의 단절은 집단의 의사결정 …