본문/내용
1. 질 향상 활동이란
질 향상 활동은 의료 서비스의 질을 지속적으로 개선하기 위한 체계적이고 조직적인 노력을 의미한다. 의료 기관에서는 환자의 안전, 치료의 효과, 서비스의 접근성 및 환자 경험 향상을 목표로 다양한 질 향상 활동을 시행한다. 이러한 활동은 환자에게 제공되는 모든 서비스의 전반에 걸쳐 이루어지며, 일반적으로 데이터 수집과 분석, 문제 식별, 전략 개발 및 실행, 성과 평가의 과정을 포함한다. 우선, 질 향상 활동은 주로 병원 내의 의료진과 직원들 간의 협력을 통해 이루어진다. 이들은 환자의 치료 과정과 관련된