질문지를 작성함에 있어 주의해야 할 작성원칙 11가지를 설명하시오

1. 절차

질문지를 작성하는 절차는 체계적이고 철저하게 이루어져야 한다. 목적을 명확하게 설정하는 것이 첫 번째 단계이다. 질문지를 통해 알아내고자 하는 정보가 무엇인지, 연구의 목적이나 목표가 무엇인지를 분명히 해야 한다. 그에 따라 질문의 방향과 내용이 결정된다. 연구의 목적이 명확하면 질문의 유형과 형식도 자연스럽게 정해진다. 목표를 설정한 후 대상 집단을 정의해야 한다. 질문지를 어떻게 활용할 것인지에 따라 응답자의 특성을 고려해야 한다. 목표 집단의 인구 통계학적 특성, 관심사, 경험 등을 파악하여 질문지를 설계하면 응답의 질을 높일 수 있다. 이 과정에서 적절한 샘플을 선정하고, 표본의 크기를 확정하는 것도 중요하다. 다음으로 질문의 유형을 결정해야 한다. 질문은 폐쇄형, 개방형, 척도형 등 다양한 형식으로 나뉜다. 각 유형은 수집하고자 하는 데이터의 성격에 따라 적절히 선택되어야 한다. 폐쇄형 질문은 응답이 제한적이므로 통계적 분석이 용이하고, 개방형 질문은 응답자가 자신의 생각을 자유롭게 표현할 수 있어 심층적인 정보를 얻을 수 있다. 척도형 질문은 응답자의 태도나 의견의 강도를 측정하는 데 유용하다. 질문…