진에어 이스타 항공 경영 전략

1. 저가항공사란

저가항공사란 기본적으로 비용 절감을 통해 항공운송 서비스를 제공하는 항공사를 의미한다. 전통적인 항공사와는 달리 저가항공사는 운영 비용을 최소화하고, 이를 통해 고객에게 저렴한 운임을 제공한다. 저가항공사는 일반적으로 여러 가지 전략을 통해 이러한 목표를 달성한다. 첫째, 저가항공사는 항공기를 단순화된 모델로 운영한다. 즉, 동일한 기종의 항공기를 사용하여 기체 유지와 관리 비용을 줄이고, 조종사와 승무원의 훈련을 간소화한다. 이러한 형태의 운영 방식은 규모의 경제를 실현하며, 비행 스케줄의 유연성을 높인다. 둘째, 저가항공사는 기본적인 서비스만을 제공하며, 추가 서비스를 유료로 전환하는 경향이 있다. 이는 고객이 선택할 수 있는 옵션을 제공함으로써 기본 운임을 낮출 수 있게 해준다. 예를 들어, 수하물 요금, 기내식, 좌석 선택 등은 기본 요금에 포함되지 않아 고객이 필요에 따라 서비스를 선택할 수 있다. 이러한 정책은 소비자에게 비용을 절감할 수 있는 기회를 제공하는 동시에 항공사의 수익성을 높이는 데 기여한다. 셋째, 저가항공사는 공항 선택에 있어 유연성을 보인다. 주요 대형 공항 대신에 상대적…