중앙대 심리학과 조사분석 최종 보고서 - 경품 당첨자에 대한 선망과 경품 행사를 실시한 기업의 호감도와 홍보효과 간의 관계에서 경품 관여도의 조절효과 (SNS 경품 행사를 통한 기

I. 문제 제기 및 연구의 필요성

경품 당첨자에 대한 선망과 경품 행사를 실시한 기업의 호감도, 그리고 홍보효과 간의 관계는 현대 마케팅에서 중요한 주제로 부각되고 있다. SNS가 발달하면서 기업들은 경품 행사를 통해 소비자와의 접점을 강화하고, 자사 브랜드에 대한 인지도를 높이기 위해 적극적으로 소셜미디어 플랫폼을 활용하고 있다. 그러나 이러한 경품 행사가 소비자에게 어떤 심리적 영향을 미치는지에 대한 연구는 상대적으로 부족하다. 특히 경품 당첨자에 대한 선망과 호감도가 기업의 홍보 효과에 미치는 영향을 고찰할 필요성이 있다. 경품 당첨자는 종종 다른 소비자들에게 부러움과 선망의 대상을 형성한다. 당첨자는 성공적인 소비자로 인식되며, 이로 인해 기업의 신뢰도와 호감도가 상승할 수 있다. 소비자들은 당첨자의 긍정적인 경험을 통해 해당 브랜드에 대한 긍정적인 이미지를 갖게 되고, 이는 자발적인 입소문과 재구매로 이어질 가능성이 크다. 따라서 경품 행사에서의 당첨자는 단순히 한 사람의 행복을 넘어서 기업의 전체적인 이미지 및 소비자와의 관계에 긍정적인 영향을 미치는 중요한 변수로 작용할 수 있다. 이와 함께, 경품 관여…