조직행동론(대한항공)

1. 주제 선정 이유 및 목표

조직행동론을 대한항공이라는 특정 기업을 중심으로 연구하고자 하는 이유는 여러 가지가 있다. 첫째로, 대한항공은 국내 항공산업의 대표적인 기업으로, global market에서도 두각을 나타내고 있는 기업이다. 이러한 기업에서의 조직행동은 단순히 이론적인 존재가 아니라 실질적인 해당 기업의 성과와 직결된다. 항공 산업 특성상 인적 자원의 관리가 중요하며, 조종사, 승무원, 지상 직원 등 다양한 직무와 역할이 상호작용하기 때문에 조직 내에서의 커뮤니케이션과 팀워크가 필수적이다. 그래서 이러한 요소들이 어떻게 관리되고 있는지, 그리고 그런 관리 방침들이 조직의 목표 달성에 어떤 영향을 미치는지를 이해할 필요가 있다. 둘째로, 최근의 항공산업은 COVID-19 팬데믹 이후 많은 변화와 도전 과제를 겪고 있다. 고객의 기대치 변화, 안전 문제, 비용 절감 등이 요구되는 상황에서 대한항공이 어떻게 조직행동을 통해 위기를 극복하고 회복 탄력성을 키워나가고 있는지를 분석하는 것이 중요하다. 조직이 위기 상황에서 어떻게 행동하고, 구성원들이 어떻게 협력하며, 리더십이 어떤 역할을 하는지를 알아보는 것은 이 연구의 목표…