본문/내용
Ⅰ. 서론
조직행동론에서 자기효능감(self-efficacy)은 개인이 특정한 일을 성공적으로 수행할 수 있는 능력에 대한 믿음을 의미하며, 이는 Albert Bandura의 사회인지 이론에서 기초를 두고 있다. 자기효능감은 개인의 행동 선택, 노력, 지속성 및 스트레스 대처 방식에 큰 영향을 미치며, 이는 개인이 목표를 설정하고 그 목표를 달성하기 위한 과정에서 중요한 역할을 한다. 자기효능감이 높은 사람은 미래의 도전을 긍정적이고 능동적으로 받아들이고, 실패가 발생하더라도 이를 성장의 기회로 삼는 경향이 있다. 반면, 자기효능감이 낮은 사람은 시도 자체를 회피하거나 노력과 성과에 대한 회의감을 느끼는 경우가 많다. 따라서 조직 내에서 자기효능감을 이해하고 높이는 것은 인적 자원 관리 뿐만 아니라 조직 전체의 성과에도 긍정적인 영향을 미친다고 할 수 있다. 자기효능감에 영향을 미치는 요인은 크게 네 가지로 나눌 수 있다. 첫 번째는 성취 경험이다. 개인이 과거에 특정 업무를 성공적으로 수행한 경험이 있다면, 그로 인해 얻어진 긍정적인 피드백은 자기효능감을 높이는 데 크게 기여한다. 두 번째는 vicarious experience, 즉 대리 경험이다. 이는 …