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1. 조직변화(organization change; OC)
조직변화는 조직이 환경에 적응하고 지속적으로 발전하기 위해 필수적인 과정이다. 현대의 조직들은 글로벌화, 기술 발전, 시장의 변화 등의 요인에 의해 끊임없이 변화하는 환경에 직면해 있다. 이러한 변화에 효과적으로 대응하기 위해서는 조직이 그 내부의 구조, 문화, 프로세스 등을 변화시켜야 하며, 이는 조직의 성과와 지속 가능성에 직결된다고 할 수 있다. 조직변화는 단순히 외부 환경의 변화에 반응하는 것이 아니라, 내부적으로도 필요한 변화를 주도적으로 이끌어내는 과정을 포함한다. 예를 들어, 조직이 새로운 기술을 도입하거나 업무 프로세스를 개선하려 할 때, 이는 단순히 기술적인 변화에 그치지 않고, 이에 따른 사람들의 행동, 조직의 가치관, 업무의 방식 등에까지 영향을 미친다. 따라서 조직변화는 체계적이고 통합적인 접근이 필요하다. 조직변화의 대표적인 이론 중 하나는 Lewin의 변화 모델이다. Lewin은 조직변화를 `해빙`, `변화`, `재동결`의 세 단계로 나누어 설명했다. 첫 번째 단계인 해빙은 현재의 상태를 변화시키기 위한 준비 단계로, 조직 내의 현재 상태를 인식하고 변화의 필요성을 이해…