본문/내용
1.제품수준에서의 마케팅 전략 수립과정
제품 수준에서의 마케팅 전략 수립 과정은 여러 단계로 나눌 수 있다. 첫 번째 단계는 시장 조사로, 이는 소비자의 요구와 기대를 이해하기 위해 필수적이다. 이 단계에서는 소비자 인터뷰, 설문조사, 포커스 그룹 등을 통해 소비자들이 어떤 제품을 원하는지, 현재 시장에 어떤 제품이 존재하는지를 조사한다. 시장 조사는 경쟁 분석과 함께 진행되어야 하며, 이를 통해 강점과 약점, 기회와 위협을 파악할 수 있다. 이러한 정보는 제품 전략을 세우는 데 중요한 기초자료가 된다. 두 번째 단계는 세분화, 타겟팅, 포지셔닝(Segmentation, Targeting, Positioning, STP)이다. 시장 세분화는 소비자 집단을 특성과 행동에 따라 나누는 과정이다. 이를 통해 기업은 특정 소비자 집단에 맞춘 맞춤형 마케팅 전략을 수립할 수 있다. 타겟팅 단계에서는 세분화된 집단 중에서 어떤 집단을 주된 타겟으로 할지를 결정한다. 포지셔닝은 선택된 타겟 집단에 대해 제품이 어떻게 인식되기를 원하는지를 정의하는 과정으로, 경쟁 제품과의 차별성을 강조하는 것이 중요하다. 세 번째 단계는 제품 개발이다. 이 단계에서는 소비자의 요구와 시…