제 5장에서 분석한 한샘과 IKEA의 자원과 역량을 근거로 하여, 또한 이번 장에서 소개된 이케아의 전략

1. 한샘 입장에서, IKEA의 한국시장 진출에 대비하여 기존의 리더 자리를 유지하기 위하여 어떠한 경쟁전략을 펼쳐야 하는가

한샘은 한국 시장에서의 리더 자리를 유지하기 위해 여러 가지 경쟁 전략을 구사해야 한다. 첫째, 소비자 니즈에 맞춘 제품 라인업의 다양성을 확장해야 한다. IKEA가 제공하는 저렴한 가격과 독특한 디자인은 소비자들에게 매력적으로 다가오고 있다. 한샘은 기존의 프리미엄 이미지를 유지하면서도 가격 대비 우수한 품질을 갖춘 다양한 제품을 개발하여 소비자의 선택 폭을 넓혀야 한다. 특히, 젊은 소비자층을 대상으로 한 트렌디한 서브 브랜드 출시는 중요한 전략이 될 수 있다. 둘째, 고객 경험을 혁신해야 한다. IKEA는 매장 환경과 고객 서비스를 통해 소비자와의 관계를 강화하는 전략을 펼치고 있다. 한샘은 쇼룸 및 체험 공간을 보다 매력적으로 개선하고, 고객 맞춤형 서비스나 홈 스타일링 컨설팅과 같은 차별화된 서비스를 제공해야 한다. 이를 통해 고객이 단순히 제품 구매를 넘어 한샘의 브랜드에 대한 충성도를 느끼도록 이끌어야 한다. 셋째, 온라인 유통 채널을 강화해야 한다. 최근 몇 년 간 전자상거래가 급격히 성장하며 …